Anex Garantie

Anex Garantie VERLÄNGERUNG

Anex bietet eine zusätzliche 3-Jahres-Garantieverlängerung für bestimmte Modelle wie unten beschrieben und eine 1-Jahres-Garantieverlängerung für andere Modelle wie unten beschrieben unter den folgenden Bedingungen:

3 Jahre zusätzliche Garantieverlängerung

Eine zusätzliche 3-Jahres-Garantieverlängerung wird für die folgenden Kinderwagenmodelle gewährt: MEV, ELI, IQ BASIC, IQ PREMIUM, Air-Z. Die zusätzliche Garantieverlängerung gilt in den EU-Ländern erst ab dem 15. März 2024.

Um die zusätzliche 3-Jahres-Garantieverlängerung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie Ihren Anex-Kinderwagen nur innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kaufdatum auf der offiziellen Website registrieren und Ihren Original-Kaufbeleg (Zahlungsbestätigung mit Kaufdatum) aufbewahren.

Wenn die anfängliche 14-tägige Registrierungsfrist verstrichen ist, haben Sie immer noch die Möglichkeit, 1 zusätzliches Jahr Garantieverlängerung zu erhalten, indem Sie Ihren Anex-Kinderwagen innerhalb von 3 Monaten nach dem Kaufdatum auf der offiziellen Website registrieren.

1 Jahr zusätzliche Garantieverlängerung

Eine zusätzliche 1-Jahres-Garantieverlängerung wird für die folgenden Kinderwagenmodelle gewährt: m/type, m/type PRO, l/type, e/type, IQ (Kinderwagen, die im Jahr 2023 produziert werden).

Um die zusätzliche 1-Jahres-Garantieverlängerung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie Ihren Anex-Kinderwagen nur innerhalb von 3 Monaten nach dem Kaufdatum auf der offiziellen Website registrieren und Ihren Original-Kaufbeleg (Zahlungsbestätigung mit Kaufdatum) aufbewahren.

Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:

Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Die Anex-Garantie gilt für den ursprünglichen Erstkäufer ab dem Kaufdatum für Herstellungs- oder Materialfehler bei normalem Gebrauch und unter der Voraussetzung, dass die nachstehenden Anweisungen befolgt wurden.

•Die Garantiezeit für die Kinderwagen Air-X, Air-X Travel Cot und Air-Z beträgt 1 Jahr.

• Die Anex-Garantie gilt für den Erstkäufer ab dem Kaufdatum gegen Herstellungs oder Materialfehler, basierend auf normalem Gebrauch und solange diese Anweisungen befolgt wurden.

• Die Anex-Garantie erstreckt sich nicht auf nicht autorisierte Käufer des Produkts, die für den Weiterverkauf bestimmt sind, oder auf Käufer, die dieses Produkt für eine kommerzielle Nutzung, wie z. B. die Vermietung des Produkts an andere, verwenden wollen.

• Diese Garantieerweiterung gilt nicht für Schäden oder Kosten im Zusammenhang mit Defekten, die durch die nicht bestimmungsgemäße Verwendung, Wartung oder Lagerung des Anex-Produkts gemäß den Angaben in den Handbüchern oder anderen Produktverpackungsmaterialien verursacht wurden. Die Garantieerweiterung gilt auch nicht für ein Produkt, das gegenüber den Werksspezifikationen umgebaut, verändert oder modifiziert wurde.

• Die Garantie gilt nur, wenn das Produkt bei einem autorisierten Händler gekauft wurde und wenn eine korrekt ausgefüllte Garantieregistrierung und ein Original-Kaufbeleg vorgelegt wird.

• BITTE BEWAHREN SIE DEN KAUFNACHWEIS FÜR DIE GARANTIELEISTUNG AUF.

• Wenn Sie Ihren Anex-Kinderwagen als Geschenk erhalten haben, fragen Sie bitte unbedingt nach der Quittung, da wir ohne Kaufbeleg keine Garantieleistungen erbringen können.

• Reklamationen bezüglich Produktfehlern sollten an Ihren Verkäufer gerichtet werden oder durch Ausfüllen eines Online-Formulars mit detaillierten Informationen auf der offiziellen Website von Anex im Bereich Dienstleistungen.

• Anex kann nach eigenem Ermessen reparieren, ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.

• Die Garantiereparatur wird durch den Hersteller, ein autorisiertes Servicecenter oder einen autorisierten Vertreter durchgeführt.

• Die Garantiezeit verlängert sich entsprechend dem Zeitpunkt der Wartung.

• Das Unternehmen, das die Garantie gewährt, legt die Reparaturmethoden für den Kinderwagen fest.

• Ist notwendig, um ein sauberes Produkt zu liefern, aufgrund dessen die Leistung in Anspruch genommen wird.

• Bei Verlust des Garantieblattes wenden Sie sich bitte an das Anex-Serviceteam, um die Daten zu verwenden, die Sie bei der Online-Registrierung Ihrer Garantie ausgefüllt haben.

• Die Garantie von Anex ist nur in dem Land gültig und durchsetzbar, in dem Sie das Produkt erworben haben.

Im Garantiefall behält sich das Unternehmen das Recht vor, Konstruktionsänderungen an der Leistung des Produkts ohne vorherige Ankündigung von Verbesserungen vorzunehmen.

• Anex wird nach eigenem Ermessen Ersatzteile zur Verfügung stellen oder Reparaturen durchführen.

• Anex behält sich das Recht vor, die Teile durch neuere Modellteile zu ersetzen, wenn das Produkt im Laufe der Zeit verbessert wird.

Bitte wende dich im Garantiefall zunächst an uns, wenn du den Kinderwagen bei uns gekauft hast:

myPram
August-Bebel-Straße 24
16359 Biesenthal
Deutschland
03337 - 458 9923
service@mypram.com

Wenn du deinen Anex Kinderwagen bei einem anderen Händler gekauft hast, wende dich bitte an diesen.

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
- eigenmächtige Reparaturversuche
- normaler Verschleiß

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Sofern ein kostenpflichtiger Ausbau der Ware für deren Einschicken erforderlich ist, trägt der Garantiegeber die für den Ausbau notwendigen Kosten.

Hinweis:

Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.